Mới nhất

DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA SANYO – KHÁCH HÀNG CHƯA CÓ Ý ĐỊNH MUA GÌ CŨNG PHẢI MÓC HẦU BAO

Phổ biến

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG (SITUATIONAL LEADERSHIP) – CÙNG VỚI 4 VÍ DỤ THỰC TẾ

Case Study

DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA SANYO – KHÁCH HÀNG CHƯA CÓ Ý ĐỊNH MUA GÌ CŨNG PHẢI MÓC HẦU BAO

Theo một nghiên cứu từ Harvard Business Review, 68% khách hàng rời bỏ một doanh nghiệp do dịch vụ khách hàng kém, trong khi chỉ 14% khách hàng rời đi...

HÀNH KHÁCH GỐC VIỆT BỊ KÉO LÊ KHỎI MÁY BAY, KÉO THEO “1 TỶ USD” CỔ PHIẾU LAO DỐC

Chất lượng Dịch vụ là yếu tố sống còn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay....

NÂNG TẦM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ: ĐÒN BẨY ĐƯA XE ĐIỆN VINFAST CHINH PHỤC THỊ TRƯỜNG MỸ “KHÓ TÍNH”

Những năm qua, VinFast đã không ngừng gây ấn tượng mạnh mẽ trên trường quốc tế, đặc biệt là tại thị trường Mỹ. Đây là một thị trường nổi bật...